Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

EUROMOOS GmbH, Am Waldrand 3, 02689 Wehrsdorf
E-Mail: sales@euromoos.com · Telefon: +49 (0) 151 123 84 124

2. Bereitstellung der Website

Diese Website wird bei Vercel Inc., 440 N Barranca Avenue #4133, Covina, CA 91723, USA, gehostet. Beim Aufruf verarbeitet der Server technisch notwendige Daten (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse, Browserkennung), um die Seite auszuliefern und vor Missbrauch zu schützen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die Protokolle hält Vercel im genutzten Tarif einen Tag vor und löscht sie danach automatisch.

Zur Grundlage der Übermittlung in die USA siehe Abschnitt 6. Beim ersten Aufruf leiten wir Sie automatisch auf die deutsche oder englische Fassung. Dafür werten wir die Spracheinstellung Ihres Browsers und das Land aus, das Vercel aus Ihrer IP-Adresse ableitet. Das Land wird nur für diese Entscheidung verwendet und nicht gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist, Ihnen die Seite in Ihrer Sprache anzuzeigen.

3. Kontakt per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage und für eventuelle Anschlussfragen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage auf einen Vertrag zielt, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

4. Anfrageformulare

Auf dieser Website können Sie Preise, Muster, den Katalog, Zertifikate oder ein Beratungsgespräch anfragen. Je nach Formular verarbeiten wir dabei:

• Pflichtangaben: Firma, Land, Name und E-Mail-Adresse — ohne sie können wir Ihre Anfrage nicht beantworten.
• Freiwillige Angaben: Telefonnummer, Ihre Nachricht, die gewünschten Moosarten und Mengen, Einzel- oder Dauerbestellung mit Lieferintervall, die gewünschten Nachweise, ein Wunschtermin mit Uhrzeit und Zeitzone sowie eine Rückrufzeit.
• Die Seite, von der Sie die Anfrage abgeschickt haben, sowie Datum und Uhrzeit des Eingangs.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, weil Ihre Anfrage auf die Anbahnung eines Vertrags zielt; soweit das im Einzelfall nicht zutrifft, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO mit unserem berechtigten Interesse, Anfragen zu beantworten. Sie sind zu keiner Angabe verpflichtet.

Gegen automatisierte Massensendungen enthält jedes Formular ein für Sie unsichtbares Feld und misst die Zeit bis zum Absenden. Dabei werden keine personenbezogenen Daten ausgewertet, es werden keine Cookies gesetzt und es wird kein Dienst eines Dritten eingebunden.

5. Bearbeitung Ihrer Anfrage

Ihre Anfrage wird in einer Datenbank gespeichert und geht zusätzlich als E-Mail bei uns ein. In der Datenbank vermerken wir den Bearbeitungsstand und interne Notizen zu Ihrer Anfrage, damit wir Sie zuverlässig betreuen können. Zugriff haben ausschließlich benannte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit persönlichem, passwortgeschütztem Zugang. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO.

6. Empfänger Ihrer Daten

Für den Betrieb dieser Website und die Bearbeitung Ihrer Anfrage setzen wir Dienstleister ein, die Ihre Daten ausschließlich nach unserer Weisung verarbeiten (Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO):

• Vercel Inc., 440 N Barranca Avenue #4133, Covina, CA 91723, USA — Betrieb der Website.
• Supabase Pte. Ltd., 65 Chulia Street #38-02/03, OCBC Centre, Singapore 049513 — Datenbank für Ihre Anfrage. Die Daten liegen in einem Rechenzentrum in Frankfurt am Main.
• Plus Five Five, Inc. („Resend“), 2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, USA — Versand der Benachrichtigung über Ihre Anfrage an uns.

Mit allen drei Anbietern besteht eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO; sie ist jeweils Bestandteil der Nutzungsbedingungen. Soweit Daten dabei in ein Drittland gelangen, geschieht das auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO), die Bestandteil dieser Vereinbarungen sind.

Darüber hinaus geben wir Ihre Daten nicht weiter, insbesondere nicht zu Werbezwecken an Dritte.

7. Speicherdauer

Anfragen, aus denen kein Auftrag entsteht, löschen wir automatisch 24 Monate nach dem letzten Kontakt. Jede Rückmeldung von uns oder von Ihnen setzt diese Frist neu. Entsteht aus Ihrer Anfrage ein Auftrag, bewahren wir die Unterlagen im Rahmen der handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen auf.

Spätestens zehn Jahre nach Ablauf des Geschäftsjahres, in dem der Auftrag entstanden ist, löschen wir auch diese Unterlagen. Zehn Jahre ist die längste Frist, die Handels- und Steuerrecht vorsehen (§ 257 HGB, § 147 AO).

8. Cookies und Analyse

Diese Website setzt derzeit keine Analyse- oder Marketing-Dienste ein und speichert keine Cookies, die einer Einwilligung bedürfen. Gespeichert wird nur Ihre Sprachwahl im Cookie „sprache“ (Wert de oder en, Laufzeit ein Jahr), damit Folgebesuche direkt in dieser Sprache erscheinen. Dieses Cookie ist für die von Ihnen gewünschte Anzeige erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG) und enthält keine Daten, die Sie identifizieren.

9. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen. Außerdem können Sie sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO).